Prenez le contrôle de la vérification de la qualité des produits avec l'application BIS CARE - il suffit de taper votre téléphone pour vérifier l'authenticité de tout article. Saisissez le numéro de licence, le HUID ou le code d'enregistrement visible sur les produits pour récupérer instantanément les informations clés, y compris les détails du fabricant, la validité de la licence, les variétés de produits approuvées, les marques couvertes et le statut d'enregistrement actuel. Éliminez les préoccupations concernant les produits contrefaits, l'utilisation abusive des marques ou les fausses allégations de qualité en utilisant la fonctionnalité intégrée "Réclamations" pour signaler les problèmes. Soumettez vos griefs facilement avec des preuves à l'appui et recevez un numéro de suivi tandis que notre équipe résout vos préoccupations.
Fonctionnalités clés de BIS CARE :
- Vérification d'authenticité :
- Validez les marques ISI, les Poinçons et les marques d'enregistrement CRS sur les produits en saisissant les numéros d'identification pour une vérification instantanée.
- Enregistrement des réclamations :
- Signalez facilement les produits non conformes, l'utilisation non autorisée des marques ou les allégations trompeuses sur les produits via le système de réclamation intuitif.
- Interface conviviale :
- Profitez d'un enregistrement fluide et d'une connexion par OTP pour un accès rapide à la soumission de réclamations.
Guide de l'utilisateur :
- Fournissez des preuves :
- Soumettez des documents justificatifs ou des photos avec vos réclamations pour faciliter une résolution plus rapide.
- Sélectionnez le type de réclamation :
- Catégorisez précisément votre grief parmi les options disponibles pour un acheminement correct vers le service concerné.
- Restez informé :
- Conservez votre numéro de référence unique de réclamation pour le suivi du statut et les relances.
Conclusion :
L'application BIS CARE donne aux consommateurs les outils de vérification des produits et un système efficace de résolution des réclamations. Sa conception intuitive simplifie le signalement des marchandises non conformes tout en contribuant au maintien des normes de qualité du marché. Installez l'application dès aujourd'hui pour vous prémunir contre les produits contrefaits et devenir un acteur actif de l'assurance qualité.
