La gestion de Blizzard de la peau de Cyber DJ Overwatch 2 a déclenché une autre controverse. Initialement répertoriée dans le magasin en jeu pour 19,99 $, la peau s'est révélée plus tard être une récompense gratuite pour regarder un flux Twitch pendant une heure le 12 février. Cette annonce, a fait un jour après la libération payante de la peau, a mis en colère de nombreux joueurs qui l'avaient déjà acheté.
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Ce n'est pas la première fois que Blizzard fait face à un contrecoup pour vendre des articles cosmétiques et les offrir par la suite gratuitement. Les joueurs exigent des remboursements, citant des pratiques injustes. Alors que la peau de Cyber DJ a été retirée du magasin, Blizzard n'a pas encore répondu aux demandes de remboursement.
Face à une forte concurrence, en particulier à partir des concurrents de Marvel, Blizzard tente le contrôle des dommages. Pour revigorer l'intérêt pour Overwatch 2, ils ont annoncé un événement "Spotlight" le 12 février, des changements de jeu révolutionnaires prometteurs, de nouvelles cartes, des héros et d'autres révèces de contenu. Des streamers éminents seront également présents pour fournir des impressions précoces des mises à jour à venir.
