L'application Turkcell : votre guichet unique pour tous vos besoins en télécommunications et en technologie ! Gérez votre compte, achetez des appareils électroniques et bien plus encore, le tout dans une seule application conviviale. Profitez d'un accès rapide et gratuit à une multitude de fonctionnalités, conçues aussi bien pour les clients Turkcell que pour les non-clients.
Les principales fonctionnalités incluent :
-
Turkcell Intégration Pasaj : Accédez au principal marché en ligne de Turquie directement via l'application. Parcourez des milliers de produits technologiques, suivez les commandes et profitez de plans de versement exclusifs. Naviguez facilement dans l'interface intuitive, en basculant de manière transparente entre Turkcell et Turkcell Pasaj.
-
Gestion de compte simplifiée : Surveillez votre utilisation, payez vos factures, rechargez votre compte et gérez facilement vos forfaits. L'application offre également un accès pratique à des promotions et offres spéciales.
-
Gestion des packages et plus : Vérifiez vos données restantes et changez facilement de package. Payez les factures d'autres lignes, envoyez des colis en cadeau et demandez même de nouvelles lignes ou des transferts.
-
Shake & Win Rewards : Participez à la campagne « Salla Kazan » pour courir la chance de gagner des prix hebdomadaires, notamment des services Internet et numériques. Consultez toutes vos récompenses gagnées et potentielles dans le centre de cadeaux dédié.
-
Assistance complète : Résolvez rapidement les problèmes de connexion, signalez les problèmes de suivi de localisation et soumettez des tickets d'assistance avec des pièces jointes avec photo. Communiquez directement avec un chatbot pour des réponses rapides à vos questions.
-
Transactions simplifiées : Accédez facilement à toutes les transactions à partir de la section Paramètres. Demandez de nouvelles lignes, des services Internet fixe et Superbox, et suivez l'état des demandes dans la section "Mes abonnements".
-
Avantages pour les utilisateurs non-Turkcell : Même sans compte Turkcell, vous pouvez utiliser l'application gratuitement. Achetez des appareils électroniques avec jusqu'à 36 mois d'options de versement et de livraison gratuite, et effectuez des recharges ou envoyez des colis en cadeau aux utilisateurs de Turkcell. Vous pouvez également lancer des applications de nouvelle ligne, des applications Internet fixes et des applications Superbox, et suivre leurs statuts. De nombreuses transactions sont accessibles directement depuis l'écran d'accueil sans vous connecter.
Découvrez la commodité et la polyvalence de l'application Turkcell dès aujourd'hui !