A saga de Multiversus é aquela que pode ser facilmente estudada ao lado de outros notáveis estudos de caso da indústria de jogos, como o fracasso da Concord. No entanto, o jogo deve ter seus momentos finais no centro das atenções com o anúncio de seus dois últimos personagens: Lola Bunny e Aquaman. Esta notícia chega em meio a um cenário de crescente frustração dos fãs, com algumas pessoas até recorrendo a ameaçar os desenvolvedores.
Em resposta, o diretor de jogos da Multiversus, Tony Huynh, levou uma mensagem detalhada para abordar a comunidade. Ele implorou aos jogadores que se abstenham de enviar ameaças à equipe de desenvolvimento. Huynh estendeu um pedido de desculpas a fãs que ficaram decepcionados com a ausência de seus personagens favoritos no jogo e expressaram otimismo de que encontrariam prazer no conteúdo da quinta temporada final. Ele também esclareceu as complexidades de adicionar personagens a jogos como Multiversus, enfatizando que seu papel nessas decisões foi menos influente que muitos fãs poderiam ter pensado.
Após o anúncio do desligamento iminente da Multiversus, os jogadores expressaram seu descontentamento com a incapacidade de usar seus tokens no jogo para desbloquear novos personagens-um recurso que deveria ser uma vantagem para aqueles que investiram na edição de US $ 100 do jogo. Esta questão pode ter contribuído para as emoções aumentadas e as ameaças subsequentes direcionadas aos desenvolvedores.
