Call of Duty เผชิญกับฟันเฟืองในการจัดลำดับความสำคัญของชุดรวมร้านค้ามากกว่าปัญหาเกม
การโปรโมตชุดรวมร้านค้าใหม่ล่าสุดของ Activision ท่ามกลางปัญหาเกมที่แพร่หลายได้จุดชนวนกระแสวิพากษ์วิจารณ์จากชุมชน Call of Duty ทวีตที่ประกาศความร่วมมือระหว่าง Call of Duty x Squid Game ซึ่งมีชุด VIP มียอดดูมากกว่า 2 ล้านครั้งและการตอบโต้อย่างโกรธเคืองนับพันที่กล่าวหาว่า Activision เป็นคนหูหนวก
ทั้ง Warzone และ Black Ops 6 ประสบปัญหาร้ายแรง รวมถึงการโกงที่รุนแรงในการเล่นจัดอันดับ ความไม่เสถียรของเซิร์ฟเวอร์อย่างต่อเนื่อง และข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่ทำให้เกมพัง อย่างไรก็ตาม การส่งเสริมการขายนี้ได้บดบังปัญหาสำคัญเหล่านี้ ทำให้ผู้เล่นหงุดหงิด
ความขัดแย้งนี้เกิดขึ้นหลายสัปดาห์หลังจากการเปิดตัว Black Ops 6 ในวันที่ 25 ตุลาคม 2024 ซึ่งในตอนแรกได้รับคำวิจารณ์ในแง่บวก อย่างไรก็ตาม ความนิยมของเกมลดลง โดยผู้เล่นที่โดดเด่นอย่าง Scump ได้ประกาศสถานะปัจจุบันของแฟรนไชส์ว่า "แย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา" การลดลงอย่างรวดเร็วนี้เป็นผลมาจากปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและการมีอยู่ของแฮกเกอร์ที่แพร่หลาย
ทวีตส่งเสริมการขายของ Activision จุดชนวนความขัดแย้ง
ทวีตเมื่อวันที่ 8 มกราคมที่โปรโมตชุด Squid Game VIP กลายเป็นจุดสนใจที่ทำให้ผู้เล่นไม่พอใจในวงกว้าง ผู้มีอิทธิพลอย่าง FaZe Swagg เรียกร้องให้ Activision จัดการกับข้อกังวลของชุมชน ในขณะที่สำนักข่าวอย่าง CharlieIntel เน้นย้ำถึงข้อจำกัดร้ายแรงที่กำหนดให้กับเกมจัดอันดับจากปัญหาการโกง ผู้เล่นหลายคน เช่น ผู้ใช้ Twitter Taeskii ให้คำมั่นว่าจะคว่ำบาตรชุดรวมร้านค้าจนกว่ามาตรการป้องกันการโกงจะดีขึ้นอย่างมาก
การอพยพของผู้เล่นบน Steam สะท้อนให้เห็นถึงความคับข้องใจที่เพิ่มมากขึ้น
ผลกระทบของปัญหาเหล่านี้มองเห็นได้ชัดเจนบน Steam โดยที่จำนวนผู้เล่นของ Black Ops 6 ลดลงอย่างมากนับตั้งแต่เปิดตัว ผู้เล่นมากกว่า 47% ออกจากเกมบนแพลตฟอร์มนี้ อาจเนื่องมาจากปัญหาการแฮ็กและเซิร์ฟเวอร์รวมกัน แม้ว่าข้อมูลสำหรับ PlayStation และ Xbox จะไม่พร้อมใช้งาน แต่สถิติของ Steam ชี้ให้เห็นว่ามีผู้เล่นจำนวนมากอพยพออกจากทุกแพลตฟอร์ม ความโกรธของชุมชนนั้นเห็นได้ชัดเจน โดยหลายคนแสดงความท้อแท้และถึงขั้นละทิ้งเกมไปเลย