Marvel Rivals đưa ra lời xin lỗi vì những lệnh cấm bất công
NetEase, nhà phát triển của Marvel Rivals, đã đưa ra lời xin lỗi công khai vì đã cấm nhầm nhiều người chơi vô tội. Vụ việc xảy ra trong một cuộc trấn áp những kẻ gian lận, khiến nhiều người dùng không sử dụng Windows trở thành nạn nhân của những hậu quả không lường trước được.
Các lệnh cấm vô tình ảnh hưởng đến người dùng Mac, Linux và Steam Deck
Nỗ lực cấm hàng loạt, được bắt đầu vào ngày 3 tháng 1, đã gắn cờ sai người chơi bằng cách sử dụng các lớp tương thích giống như các lớp có trên macOS, Linux và Steam Deck. Những người chơi này đang sử dụng phần mềm tương thích để chạy trò chơi và bị xác định nhầm là phần mềm gian lận. NetEase sau đó đã hủy bỏ lệnh cấm và xin lỗi vì sự bất tiện này. Họ khuyến khích người chơi báo cáo hành vi gian lận thực tế và đưa ra quy trình kháng cáo đối với các lệnh cấm sai trái. Lớp tương thích Proton của Steam Deck có lịch sử kích hoạt các hệ thống chống gian lận.
Kêu gọi cấm nhân vật phổ thông
Riêng cộng đồng Marvel Rivals đang ủng hộ việc thay đổi hệ thống cấm nhân vật của trò chơi. Hiện tại, tính năng này — cho phép người chơi xóa các nhân vật cụ thể khỏi lựa chọn — chỉ khả dụng ở hạng Kim cương trở lên. Người chơi ở cấp bậc thấp hơn bày tỏ sự thất vọng, cho rằng việc thiếu lệnh cấm nhân vật sẽ tạo ra lối chơi mất cân bằng và hạn chế các lựa chọn chiến lược. Người dùng Reddit nhấn mạnh sự chênh lệch, lưu ý rằng sự vắng mặt của hệ thống cấm sẽ ảnh hưởng không tương xứng đến những người chơi có thứ hạng thấp hơn. Cộng đồng tin rằng việc thực hiện lệnh cấm nhân vật ở mọi cấp bậc sẽ cải thiện sự cân bằng trong lối chơi và mang lại cơ hội học hỏi quý giá cho những người chơi mới. NetEase vẫn chưa công khai phản hồi những lo ngại này.