Запуск цивилизации 7 получил смешанные обзоры Steam, но генеральный директор Take-Two остается оптимистичным. В то время как игроки раннего доступа (часто хардкорные фанаты) высказывали опасения относительно пользовательского интерфейса, ограниченного сорта карт и отсутствующих функций, генеральный директор Take-Two Strauss Zelnick считает, что «Legacy Civiest Audiation» в конечном итоге примет участие в игре.
Текущие отзывы пользователей в игре выделяют проблемы с пользовательским интерфейсом, отсутствие разнообразия карт и отсутствие ожидаемых функций. Firaxis признал эту обратную связь и залогового улучшения, включая улучшения пользовательского интерфейса, добавление многопользовательского периода, основанного на команде и более широкий спектр типов карт.
Zelnick указывает на метакритную оценку 81 и многочисленные обзоры, превышающие 90 в качестве доказательства общего качества игры. Он признает негативные отзывы, такие как оценка Eurogamer 2/5, но утверждает, что настроение игрока положительно изменится с увеличением игрового времени. Он приписывает первоначальную негативность значимым изменениям, введенным в цивилизации 7, в частности, новой структуры кампании с тремя возрастами с одновременными возрастными переходами. Эта система, беспрецедентная в серии цивилизации, включает в себя выбор новой цивилизации, сохранение наследия и свидетельская эволюция мира при каждом переходе.
Несмотря на позитивный прогноз, Firaxis сталкивается с проблемой улучшения отзоров пользователей Steam. Сильный рейтинг Steam жизненно важен для видимости и успеха игры на платформе, что напрямую влияет на его обнаружение и общее восприятие среди потенциальных игроков.