Les joueurs de Diablo 3 ont récemment fait face à une résiliation de saison inattendue sur les serveurs coréens et européens en raison d'une communication interne "malentendu" à Blizzard. Cette fin prématurée a entraîné une perte de progrès et de réinitialiser les réserves pour les joueurs touchés, provoquant une frustration importante. La situation contraste fortement avec la générosité récente montrée aux joueurs Diablo 4.
Les joueurs de Diablo 4 ont reçu plusieurs boosts complémentaires, dont deux boosts gratuits pour ceux qui possèdent le navire et un personnage de niveau 50 gratuit pour tous les joueurs. Ce caractère de niveau 50 déverrouille tous les autels de stimulation de Lilith et donne accès à de nouveaux équipements. Blizzard attribue cela à l'aide aux joueurs de retour après la sortie de deux correctifs importants plus tôt cette année, des correctifs qui ont rendu de nombreuses constructions et objets de début de jeu obsolètes.
La disparité du traitement met en évidence des expériences contrastées dans le portefeuille de Blizzard. Alors que Diablo 4 reçoit un soutien et des cadeaux substantiels, Diablo 3 souffre de revers opérationnels. Ceci, associé aux défis en cours entourant les jeux classiques remasterisés de Blizzard, souligne les incohérences de l'approche de la société envers ses différents titres. Le succès durable de World of Warcraft, cependant, démontre la capacité de Blizzard à maintenir l'engagement à long terme et à construire un écosystème de joueurs cohésifs dans plusieurs projets.