सोनी ने इस पिछले सप्ताहांत में निकट-दिन के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) आउटेज को संबोधित किया, इसे सोशल मीडिया स्टेटमेंट में एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार ठहराया। कंपनी ने समस्या के मूल कारण या निवारक उपायों की कोई और व्याख्या नहीं की।
माफी के एक इशारे के रूप में, PlayStation प्लस ग्राहकों को अपनी सदस्यता के लिए पांच दिन का विस्तार प्राप्त होगा, स्वचालित रूप से उनके खातों पर लागू होता है।
आउटेज ने गेमप्ले को काफी प्रभावित किया, जिसमें एक तिहाई से अधिक खिलाड़ी लॉग इन करने में असमर्थ और सर्वर क्रैश की व्यापक रिपोर्ट में असमर्थ थे।
सोनी की पीएसएन खाते की आवश्यकता, यहां तक कि एकल-खिलाड़ी पीसी गेम के लिए, आलोचना की गई है, और यह आउटेज उन चिंताओं पर प्रकाश डालता है।
यह पहला प्रमुख PSN व्यवधान नहीं है। अप्रैल 2011 के डेटा ब्रीच के परिणामस्वरूप 20 दिनों से अधिक कनेक्टिविटी मुद्दे थे। कम गंभीर होने के दौरान, हाल के आउटेज ने कई PS5 उपयोगकर्ताओं को घटना के संबंध में सोनी की पारदर्शिता की कमी से असंतुष्ट छोड़ दिया है।