Sony กล่าวถึงการหยุดทำงานของ PlayStation Network (PSN) ระยะเวลาใกล้วันหยุดสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาซึ่งเป็นสาเหตุของ "ปัญหาการดำเนินงาน" ที่ไม่ระบุรายละเอียดในแถลงการณ์โซเชียลมีเดีย บริษัท ไม่ได้เสนอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาหรือมาตรการป้องกัน
ในฐานะที่เป็นท่าทางของคำขอโทษ PlayStation Plus สมาชิกจะได้รับการขยายเวลาห้าวันในการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติใช้กับบัญชีของพวกเขา
การดับส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมอย่างมีนัยสำคัญโดยมีผู้เล่นมากกว่าหนึ่งในสามของผู้เล่นที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบและรายงานการล่มของเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างกว้างขวาง
ความต้องการของ Sony ในบัญชี PSN แม้สำหรับเกมพีซีผู้เล่นเดี่ยวได้วิจารณ์และการหยุดทำงานนี้เน้นความกังวลเหล่านั้น
นี่ไม่ใช่การหยุดชะงักของ PSN ครั้งสำคัญครั้งแรก การละเมิดข้อมูลเมษายน 2011 ส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อมากกว่า 20 วัน ในขณะที่รุนแรงน้อยกว่าการดับเมื่อเร็ว ๆ นี้ทำให้ผู้ใช้ PS5 หลายคนไม่พอใจกับการขาดความโปร่งใสของ Sony เกี่ยวกับเหตุการณ์