Bandai Namco принял трудное решение о прекращении службы Blue Protocol в Японии, начиная с 18 января 2025 года. Это объявление также знаменует собой отмену долгожданного глобального выпуска игры, который должен был облегчить Games Amazon Games. Решение связано с оценкой Bandai Namco о том, что они не могут продолжать предоставлять услугу, которая отвечает ожиданиям их поклонников.
В официальном заявлении Bandai Namco передала свое сожаление: «Мы решили, что это вне возможностей продолжать предоставлять услугу, которая удовлетворяет всем». Они также выразили разочарование в том, что они не смогут продвинуться вперед с глобальным выпуском в партнерстве с Amazon Games.
Окончательные обновления и компенсация для игроков
По мере того, как Blue Protocol приближается к своей дате окончания, Bandai Namco взял на себя обязательство поддержать игру с регулярными обновлениями и новым контентом до последнего дня. Тем не менее, игроки больше не смогут покупать или запрашивать возвраты средств для внутриигровой валюты, розовые шары. Чтобы компенсировать, Bandai Namco будет распространять 5000 розовых шаров игрокам в первый день каждого месяца с сентября 2024 года по январь 2025 года, а также ежедневное распределение 250 розовых шаров. Кроме того, начиная с недавно выпущенного прохода сезона 9, все последующие проходы сезона будут доступны для игроков бесплатно. Окончательное обновление, глава 7, должна быть запущена 18 декабря 2024 года.
Blue Protocol первоначально запущен в Японии в июне 2023 года и увидел сильный старт, с более чем 200 000 одновременными игроками на своем пике. Тем не менее, запуск был омрачен проблемами сервера, которые потребовали чрезвычайного обслуживания, что привело к снижению числа игроков и растущему неудовлетворенности. Несмотря на многообещающий дебют, игра изо всех сил пыталась сохранить свою базу игроков и не соответствовала финансовым ожиданиям Bandai Namco. Компания ранее указывала на невыполнение игры в своем финансовом отчете за финансовый год, заканчивающийся 31 марта 2024 года, что в конечном итоге способствовало решению прекратить услуги игры.