Тихое закрытие магазинов GameStop вызывает беспокойство
Продавец видеоигр GameStop незаметно закрывает многочисленные магазины в США, в результате чего пошатываются как клиенты, так и сотрудники. Эта волна закрытий, по большей части необъявленная компанией, представляет собой серьезный удар по некогда доминирующему гиганту рынка кирпича и бетона. Платформы социальных сетей переполнены сообщениями от пострадавших клиентов и сотрудников, рисующими тревожную картину будущего компании.
GameStop, название, которое уже более 44 лет является синонимом видеоигр (первоначально Babbage's), когда-то могло похвастаться более чем 6000 точками продаж по всему миру и годовым объемом продаж в 9 миллиардов долларов (2015 г.). Однако переход к распространению цифровых игр существенно повлиял на ее прибыльность. К февралю 2024 года данные ScrapeHero показали, что физическое присутствие GameStop сократилось почти на треть, при этом в США осталось около 3000 магазинов.
После того, как в декабре 2024 года в Комиссию по ценным бумагам и биржам поступила информация, намекающая на дальнейшее закрытие, появились неофициальные свидетельства от клиентов и сотрудников таких платформ, как Twitter и Reddit. Разочарованные клиенты жалуются на потерю удобных, часто доступных местных вариантов. Между тем, сотрудники выражают обеспокоенность по поводу все более нереалистичных целей производительности на фоне продолжающегося закрытия магазинов. Один канадский сотрудник назвал «нелепые цели», поставленные высшим руководством при оценке жизнеспособности магазина.
Продолжающийся спад GameStop
Недавнее закрытие магазинов — это всего лишь последняя глава в продолжающейся борьбе GameStop. В отчете Reuters за март 2024 года предсказывали мрачные перспективы, подчеркивая закрытие 287 магазинов в предыдущем году после падения выручки почти на 20% (432 миллиона долларов США) в четвертом квартале 2023 года по сравнению с 2022 годом.
На протяжении многих лет предпринимались многочисленные попытки оживить GameStop, включая диверсификацию товаров, обмен телефонов и оценку коллекционных карточек. Компания также получила временный импульс в 2021 году благодаря безумию инвесторов, вызванному Reddit, — феномену, задокументированному в таких проектах Netflix, как «Ешь богатых: сага GameStop» и фильме «Тупые деньги». Однако эти усилия еще не остановили волну снижения продаж и закрытия магазинов. Бесшумное закрытие сигнализирует о потенциально критическом моменте для культового ритейлера.