Square Enix tiết lộ chính sách chống quấy rối mạnh mẽ để bảo vệ nhân viên và đối tác
Square Enix đã chủ động giới thiệu một chính sách chống quấy rối toàn diện được thiết kế để bảo vệ lực lượng lao động và cộng tác viên của mình khỏi lạm dụng và đe dọa trực tuyến. Chính sách này xác định rõ ràng các hình thức quấy rối khác nhau, từ các mối đe dọa trực tiếp về bạo lực và phỉ báng đến các hành vi tinh tế hơn nhưng có hại không kém.
Ngành công nghiệp chơi game, ngày càng được kết nối với nhau thông qua các nền tảng kỹ thuật số, đã không may chứng kiến sự gia tăng các cá nhân nhắm mục tiêu quấy rối. Chính sách mới của Square Enix trực tiếp giải quyết xu hướng này liên quan đến xu hướng này, cung cấp một khung rõ ràng để giải quyết hành vi đó. Công ty đã tuyên bố cam kết thúc đẩy một môi trường an toàn và tôn trọng, đồng thời nhấn mạnh quyền thực hiện hành động quyết định đối với những người vi phạm chính sách này.
Chính sách này, được chi tiết trên trang web Square Enix, bao gồm một loạt các hành vi không thể chấp nhận được nhắm vào nhân viên và đối tác ở tất cả các cấp, từ nhân viên hỗ trợ đến lãnh đạo điều hành. Trong khi khuyến khích phản hồi, công ty nhấn mạnh sự không thể chấp nhận tuyệt đối của quấy rối. Chính sách phác thảo rõ ràng các hành động cụ thể được coi là quấy rối, bao gồm:
Hành vi bị cấm (quấy rối):
- Hành vi bạo lực hoặc đe dọa bạo lực
- Ngôn ngữ lạm dụng, đe dọa, ép buộc, áp lực không đáng có, rình rập hoặc chỉ trích quá mức
- phỉ báng, vu khống, tấn công cá nhân (trên tất cả các kênh trực tuyến và ngoại tuyến) và các mối đe dọa của sự gián đoạn kinh doanh
- Liên hệ không mong muốn liên tục, các chuyến thăm lặp đi lặp lại hoặc xâm phạm
- Hạn chế bất hợp pháp thông qua các cuộc gọi điện thoại hoặc yêu cầu trực tuyến
- Ngôn ngữ hoặc hành động phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo, nguồn gốc, nghề nghiệp, v.v.
- Vi phạm quyền riêng tư như nhiếp ảnh trái phép hoặc quay video
- Quấy rối tình dục
Nhu cầu không thể chấp nhận được:
- Lợi nhuận sản phẩm không hợp lý hoặc yêu cầu bồi thường tiền tệ
- Yêu cầu xin lỗi không hợp lý, đặc biệt là những người nhắm mục tiêu nhân viên hoặc đối tác cụ thể
- Yêu cầu quá mức cho sản phẩm hoặc dịch vụ ngoài các chỉ tiêu được chấp nhận
- Nhu cầu không hợp lý và quá mức cho hình phạt của nhân viên
Chính sách này nhấn mạnh sự cần thiết của các biện pháp như vậy trong ngành công nghiệp game. Các sự cố gần đây, bao gồm quấy rối mục tiêu đối với các diễn viên lồng tiếng như Sena Bryer (Wuk Lamat trong Final Fantasy XIV Dawntrail) và các mối đe dọa trước đây đối với nhân viên Square Enix (dẫn đến bắt giữ), nhấn mạnh nhu cầu cấp bách để bảo vệ mạnh mẽ. Cam kết của công ty trong việc theo đuổi hành động pháp lý và liên quan đến việc thực thi pháp luật trong các trường hợp ý định độc hại nhấn mạnh quyết tâm tạo ra một môi trường an toàn hơn cho nhân viên và đối tác của mình. Chính sách phục vụ như một thông điệp rõ ràng rằng quấy rối sẽ không được dung thứ.
