根據Mobilegamer.BIZ的報告，據報導，蘋果街區雖然為移動遊戲開發人員提供平台，但由於各種操作問題而引起了巨大的挫敗感。本文深入研究了平台上的開發人員體驗和觀點。
Apple Arcade：開發人員的挫敗感和平台問題
蘋果的支持：雙刃劍
Mobilegamer.biz的“ Inside Apple Arcade”報告揭示了開發人員的普遍不滿。關鍵問題包括延遲付款，技術支持不足以及遊戲可發現性的挑戰。許多工作室報告說，收到付款的延誤很大，一位獨立開發人員援引六個月的等待，幾乎危害了他們的業務。該開發人員還強調了與蘋果公司確保交易的困難，理由是缺乏明確的平台方向並持續改變了目標。技術支持被描述為“痛苦”，響應時間緩慢和無助的答案。另一位開發人員回應了這些觀點，指出了長達數週的時間，沒有溝通，如果他們完全收到了回复，他們的電子郵件平均響應時間為三週。由於知識差距或機密性限制，對產品，技術和商業信息的要求通常沒有得到答复或無益的答复。
發現性證明了另一個重大障礙。一位開發人員將他們的遊戲描述為“在過去兩年中”，這是由於蘋果缺乏特色，從而導致了隱形感和浪費的排他性。嚴格的質量保證（QA）流程也引起了批評，一位開發人員將提交要求描述為過於負擔。
儘管批評了這些批評，但一些開發人員還是承認積極的方面。一些人指出，隨著時間的流逝，蘋果街機已經更加專注於目標受眾，而蘋果的財務支持對於他們的工作室的生存至關重要，提供了涵蓋整個開發預算的資金。
與遊戲玩家斷開連接
該報告表明，蘋果街區缺乏戰略方向，將其描繪成更廣泛的蘋果生態系統的一個鬆散整合的組成部分，而不是完全支持的計劃。開發人員表示，蘋果對遊戲群缺乏深入了解，理由是缺乏有關玩家行為和參與度的數據共享。
開發人員中普遍存在的情緒是，他們被視為“必要的邪惡”，儘管開發人員努力滿足蘋果的需求，但開發人員感到被剝削和低估了。人們對未來項目的希望通常被認為是忍受這些感知到的缺點的主要動力。
