유비소프트는 게임을 구입하는 것이 플레이어에게 완전한 소유권이 아닌 "접근에 대한 제한된 라이선스"만 부여한다고 명시했습니다. 이 성명은 작년 오리지널 레이싱 게임 The Crew의 서버가 영구적으로 종료된 이후 불만을 품은 두 명의 플레이어가 제기한 소송을 기각하려는 회사의 입장에서 나왔습니다.
2014년 작 The Crew는 더 이상 물리적, 디지털, 이전에 소유한 사본 등 어떤 형태로든 접근할 수 없으며, 서버는 2024년 3월까지 완전히 오프라인 상태로 전환되었습니다.
유비소프트가 The Crew 2와 The Crew: Motorfest를 오프라인 플레이가 가능하도록 업데이트한 반면, 오리지널 게임에는 그러한 해결책이 제공되지 않았습니다.
2023년 말, 두 명의 플레이어가 유비소프트를 상대로 소송을 제기하며, 그들이 The Crew에 대한 "영구적 소유권"을 구매하는 것이라고 믿었다고 주장했습니다.
소송서는 "핀볼 머신을 구입했는데 나중에 패들, 공, 점수 표시판이 모두 제거된 것을 발견하는 상황을 상상해 보십시오"라고 주장하며, 이 상황을 현재 플레이할 수 없는 제품에 비유했습니다.
Polygon의 보도에 따르면, 원고들은 유비소프트가 기만적 광고와 불공정 사업 관행을 금지하는 법률을 포함한 캘리포니아 소비자 보호법을 여러 차례 위반했다고 비난했습니다. 그들은 또한 선불카드 규정 위반 가능성을 언급하며, The Crew의 활성화 코드가 2099년까지 유효하다고 표시된 점을 지적하며 장기적인 접근을 암시했다고 주장했습니다.
유비소프트는 이러한 주장을 강력히 반박하며, 소비자들이 적절히 정보를 제공받았다고 밝혔습니다. 회사의 법률 팀은 "원고들은 판매 시점에 명확히 명시된, 실제로는 취소 가능한 라이선스를 구매하는 것임에도 불구하고 영구적 소유권을 획득하는 것이라고 오해했습니다"라고 응답했습니다.
이 퍼블리셔는 게임 패키지에 온라인 서비스가 30일 전 통보로 중단될 수 있다는 내용이 대문자로 명확히 경고되어 있다고 강조했습니다.
유비소프트는 이 사건을 기각하도록 요청했습니다. 만약 실패한다면, 원고들은 배심원 재판을 요구하고 있습니다.
이 사건은 더 넓은 산업 변화를 따르는 것으로, Steam과 같은 플랫폼들은 이제 구매가 소유권이 아닌 라이선스를 부여한다는 점을 명시적으로 공개하고 있습니다. 이러한 변화들은 디지털 미디어 구매의 성격을 명확히 하도록 요구하는 2022년 캘리포니아 법에서 비롯되었지만, 소비자들은 여전히 콘텐츠 삭제에 취약한 상태입니다.
