O software antipirataria da Denuvo causou polêmica: o gerente de produto respondeu às perguntas dos jogadores
O gerente de produto da Denuvo, Andreas Ullmann, emitiu recentemente uma resposta em resposta ao polêmico software antipirataria da empresa, defendendo-o.
Denuvo responde a problemas de desempenho e mensagens de erro
Em uma entrevista recente, Ullmann discutiu a reação dos jogadores ao longo dos anos contra a tecnologia antipirataria do Denuvo. Ele descreveu a reação da comunidade de jogos como “muito ofensiva” e enfatizou que muitas das críticas, especialmente em relação ao impacto no desempenho, resultaram de desinformação e viés de confirmação.
O DRM anti-adulteração da Denuvo tem sido uma ferramenta importante para grandes editoras protegerem novos jogos da pirataria, e o recém-lançado Final Fantasy XVI é um dos jogos que usa essa tecnologia. No entanto, os jogadores frequentemente acusam o Denuvo de diminuir o desempenho dos jogos, às vezes citando evidências anedóticas ou resultados de benchmark não verificados que mostram diferenças nas taxas de quadros ou estabilidade após a remoção do Denuvo. Ullmann refuta essas afirmações, argumentando que versões crackeadas do jogo ainda contêm o código do Denuvo.
“A versão crackeada não remove nossa proteção”, disse Ullmann em entrevista ao Rock, Paper, Shotgun. "A versão crackeada tem mais código - ela é executada sobre o nosso código e faz com que mais conteúdo seja executado. Então, tecnicamente, não há como a versão crackeada ser mais rápida do que a versão não hackeada."
No entanto, as perguntas e respostas anti-adulteração da empresa contradizem esta afirmação. De acordo com o FAQ, “A anti-adulteração não tem impacto apreciável no desempenho do jogo e não é responsável por travamentos em quaisquer executáveis genuínos
”.
Reputação negativa do Denuvo e desligamento do servidor Discord
"Essas grandes empresas... estão procurando uma maneira de minimizar o risco de seus investimentos", disse Ullmann. "Novamente, não há benefício direto para nós, jogadores. Mas se você olhar mais além, quanto mais bem-sucedido for um jogo, mais tempo ele receberá atualizações. Quanto mais conteúdo extra o jogo tiver, mais jogos de próxima geração serão .É possível. Isso é basicamente o que oferecemos aos jogadores comuns.”
Apesar das tentativas do Denuvo de esclarecer o suposto mal-entendido, ele ainda enfrentou reação dos jogadores. Em 15 de outubro de 2024, Denuvo tentou uma jogada ousada: abriu um servidor público do Discord, convidando jogadores para discutir questões e fazer perguntas. Segundo Denuvo, é “uma forma de abrir a comunicação e estar aberto para você de alguma forma”.
Em apenas dois dias, no entanto, Denuvo fechou a sala de bate-papo principal do servidor depois que um fluxo de usuários transformou a plataforma em um centro de críticas cheio de memes. Onda após onda de usuários imediatamente começaram a postar memes anti-DRM, reclamações sobre o desempenho do jogo e outras mensagens semelhantes. Os ataques contínuos sobrecarregaram a pequena equipe de moderação do Denuvo, fazendo com que suspendessem todas as permissões de bate-papo e reconfigurassem temporariamente o servidor para o modo somente leitura. No entanto, suas postagens no Twitter (X) ainda estão repletas de respostas semelhantes.
Mesmo que suas tentativas iniciais de se comunicar com os jogadores tenham falhado miseravelmente, Ullmann permaneceu determinado durante uma entrevista para Rock, Paper, Shotgun. "Você tem que começar de algum lugar, certo?" "Então agora é o início desta iniciativa e queremos chegar lá. Vai levar algum tempo. Vai começar no Discord e depois esperamos poder migrar para outras plataformas: Reddit, fóruns Steam, ter contas oficiais e integre nossos comentários nas discussões ”
Ainda não se sabe se os próximos esforços de transparência mudarão a perspectiva da comunidade, mas a decisão da Denuvo de tentar controlar a narrativa parece ter como objetivo promover uma conversa mais equilibrada entre jogadores e desenvolvedores. Como disse Ullmann: "É disso que fazemos. Ter conversas honestas e amigáveis com as pessoas. Falar sobre algo que todos amamos, que são os jogos
."
