이 혁신적인 SIMANTAP PUAS 애플리케이션은 PKM-Guluk Guluk Jawat, Sumenep, East Java에서 서비스 피드백 수집을 간소화합니다. 인도네시아 행정 개혁부 장관 및 관료 개혁 규정을 준수하도록 설계된 SIMANTAP PUAS에서는 표준 설문지와 맞춤형 설문지라는 두 가지 사용자 친화적인 설문조사 방법을 제공합니다.
사용자 피드백은 온라인 데이터베이스에 안전하게 저장되어 서비스 품질과 성능을 자세히 설명하는 포괄적인 보고서를 생성할 수 있습니다. 정확성을 위해 신뢰할 수 있는 Likert 척도 측정을 활용하는 이러한 보고서는 지역사회 만족도 지수 계산에 기여하여 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 중요한 데이터를 제공합니다. 관리자는 설문지 내용을 완벽하게 제어하고 사용자의 우려 사항을 직접 해결할 수 있습니다. 전용 기능을 사용하면 Windows 시스템에서 보고서를 편리하게 인쇄할 수 있습니다.
SIMANTAP PUAS의 주요 기능:
- 유연한 설문조사 옵션: 표준 설문지 모드와 맞춤 설문지 모드 중에서 선택하여 필요에 맞게 설문조사를 맞춤화하세요.
- 규정 준수: 장관 규정 14번에 따라 개발되어 확립된 모범 사례를 준수합니다.
- 중앙 집중식 데이터 관리: 온라인 데이터베이스를 통해 수집된 모든 피드백 데이터에 쉽게 액세스하고 관리할 수 있습니다.
- 실행 가능한 통찰력: 주요 지표(간격 값, 전환 간격 값, 서비스 품질 및 성능 서비스 단위 포함)에 대한 자세한 보고서는 커뮤니티 만족도 수준에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
- 신뢰할 수 있는 측정: 정확하고 포괄적인 데이터 수집을 위해 검증된 Likert 척도를 사용합니다.
- 효율적인 보고: 관리자는 전용 모듈을 통해 내부 사용 및 배포용 보고서를 쉽게 인쇄할 수 있습니다.
요약:
SIMANTAP PUAS 이중 조사 모드와 규정 준수를 통해 표준화된 접근 방식을 제공하여 피드백 프로세스를 단순화합니다. 온라인 데이터베이스와 Likert 규모를 기반으로 하는 강력한 보고 기능은 경영진이 데이터 기반 결정을 내리고 서비스 제공을 향상할 수 있도록 지원합니다. 지금 앱을 다운로드하고 커뮤니티 만족도를 높이세요!