Wprowadzenie Civilization 7 zyskało recenzje mieszane Steam, ale dyrektor generalny Take-Two pozostaje optymistyczny. Podczas gdy gracze wczesnego dostępu (często hardcore fani) wyrazili obawy dotyczące interfejsu użytkownika, ograniczonej różnorodności map i brakujących funkcji, dyrektor generalny Take-Two, Strauss Zelnick uważa, że „starsza publiczność obywatelska” ostatecznie obejmie grę.
Obecne recenzje użytkowników Steam w grze podkreślają problemy z interfejsem użytkownika, brak różnorodności map i brak oczekiwanych funkcji. Firaxis potwierdził tę informację zwrotną i obiecaną ulepszenia, w tym ulepszenia interfejsu użytkownika, dodanie zespołu wieloosobowego i szerszy zakres typów map.
Zelnick wskazuje na wynik metacrytyczny wynoszący 81 i liczne recenzje przekraczające 90 jako dowód ogólnej jakości gry. Uznaje negatywne recenzje, takie jak wynik 2/5 Eurogamera, ale utrzymuje, że sentyment graczy pozytywnie zmieni się ze zwiększonym czasem gry. Przypisuje początkową negatywność znaczącym zmianom wprowadzonym w cywilizacji 7, zwłaszcza nowej strukturze kampanii z trzema latami z jednoczesnymi przejściami wieku. System ten, bezprecedensowy w serii cywilizacji, obejmuje wybór nowej cywilizacji, zatrzymanie spuścizny i obserwowanie ewolucji świata podczas każdego przejścia.
Pomimo pozytywnych perspektyw Firaxis stoi przed wyzwaniem poprawy recenzji użytkowników Steam. Silna ocena Steam jest niezbędna dla widoczności i sukcesu gry na platformie, bezpośrednio wpływając na jej odkrywanie i ogólną percepcję wśród potencjalnych graczy.
