ธุรกรรมย่อย GO แบบผูกขาด: บทเรียนมูลค่า 25,000 ดอลลาร์
เหตุการณ์ล่าสุดเน้นย้ำถึงข้อผิดพลาดทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากการซื้อในแอปในเกมมือถือ มีรายงานว่าเด็กอายุ 17 ปีใช้เงินจำนวน 25,000 ดอลลาร์ไปกับเกมเล่นฟรี Monopoly GO ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับลักษณะที่เสพติดของไมโครทรานส์แอคชั่น นี่ไม่ใช่กรณีที่แยกได้ ผู้เล่นรายอื่นรายงานว่ามีการใช้จ่ายจำนวนมาก โดยมีผู้ใช้รายหนึ่งยอมรับการซื้อมูลค่า 1,000 ดอลลาร์ก่อนที่จะลบแอป
การใช้จ่ายจำนวนมากของวัยรุ่น รวมการซื้อในแอป 368 ครั้ง กระตุ้นให้พ่อเลี้ยงของพวกเขาขอคำแนะนำเกี่ยวกับ Reddit น่าเสียดายที่ความคิดเห็นแนะนำว่าข้อกำหนดในการให้บริการของเกมน่าจะทำให้ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการซื้อทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงเจตนา สิ่งนี้เน้นให้เห็นถึงปัญหาทั่วไปของเกมฟรีเมียมที่ต้องอาศัยไมโครทรานส์แอคชั่นเป็นหลักเพื่อหารายได้ ซึ่งเป็นโมเดลที่สร้างรายได้ 208 ล้านดอลลาร์สำหรับ Pokemon TCG Pocket ในเดือนแรกเพียงอย่างเดียว
ความขัดแย้งรอบการซื้อในแอป
เหตุการณ์ Monopoly GO เพิ่มการถกเถียงอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับไมโครทรานส์แอคชั่นในเกม แนวทางปฏิบัตินี้เคยเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์มาก่อน โดยมีการฟ้องร้องผู้พัฒนาเกมรายใหญ่ เช่น Take-Two Interactive (ไมโครทรานส์แอคชั่น NBA 2K มากกว่า) ซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลกระทบทางการเงินและกฎหมาย แม้ว่าคดี Monopoly GO ที่เฉพาะเจาะจงนี้อาจไม่ถึงศาล แต่ก็ตอกย้ำถึงความคับข้องใจและความยากลำบากทางการเงินที่เกิดจากระบบที่มักจะเสพติดเหล่านี้
ความสามารถในการทำกำไรของไมโครทรานส์แอคชั่นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ Diablo 4 สร้างรายได้มากกว่า 150 ล้านดอลลาร์จากการซื้อดังกล่าว ประสิทธิผลของกลยุทธ์เกิดจากการกระตุ้นให้มีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แทนที่จะซื้อสินค้าจำนวนมากล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม ลักษณะเฉพาะนี้ยังมีส่วนทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์ เนื่องจากอาจนำไปสู่การใช้จ่ายโดยรวมที่สูงกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรก
สถานการณ์ของผู้ใช้ Reddit ถือเป็นเรื่องเตือนใจ โดยเน้นย้ำถึงความง่ายในการใช้จ่ายเงินจำนวนมากใน Monopoly GO และเกมที่คล้ายกัน และความยากลำบากในการขอเงินคืนสำหรับการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ เรื่องราวดังกล่าวเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการตระหนักรู้ที่มากขึ้นและพฤติกรรมการใช้จ่ายอย่างมีความรับผิดชอบเมื่อมีส่วนร่วมกับเกมมือถือฟรีเมียม
