Genshin Impact的出版商Hoyoverse已与美国联邦贸易委员会（FTC）达成了重大和解，同意罚款2000万美元的罚款，并实施禁止向16岁以下个人出售战利品盒的禁令。在新闻稿中，FTC在一份新闻稿中，FTC强调，Hoyoverse还强调，Hoyoverse还可以防止16岁以下的儿童在不在一份中享受销售的一部分。
FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文（Samuel Levine）批评霍奥弗斯（Hoyoverse）误导了儿童，青少年和其他球员，导致他们在奖品上花了大量的钱，而获胜率低。莱文强调，采用这种欺骗性策略，尤其是针对年轻观众的公司将面临后果。
FTC对Hoyoverse的指控包括违反儿童在线隐私保护规则（COPPA）。该指控指出，Hoyoverse销售了Genshin对儿童的影响，未经适当同意就收集了他们的个人信息，并误导了玩家获得获得“五星级”战利品奖品的概率以及与打开这些盒子相关的成本。 FTC进一步辩称，游戏的虚拟货币系统令人困惑和不公平地设计，掩盖了高昂的成本参与者，尤其是儿童，以获得令人垂涎的“五星级奖品”。
除了罚款和年龄限制外，Hoyoverse还要求披露从战利品盒中获胜的几率以及其虚拟货币的汇率。公司还必须删除从13岁以下的儿童收集的任何个人信息，并遵守COPPA法规的前进。
