Bandai Namco podjął trudną decyzję o zakończeniu usługi Blue Protocol w Japonii, z obowiązującym 18 stycznia 2025 r. Ogłoszenie to oznacza również anulowanie długo oczekiwanej globalnej wersji gry, która miała być ułatwiona przez Amazon Games. Decyzja wynika z oceny Bandai Namco, że nie mogą nadal świadczyć usługi, która spełnia oczekiwania ich fanów.
W oficjalnym oświadczeniu Bandai Namco przekazał swój żal: „Zdecydowaliśmy, że kontynuowanie świadczenia usługi jest poza naszymi możliwościami”. Wyrazili również rozczarowanie, że nie mogli iść naprzód z globalnym wydaniem we współpracy z Amazon Games.
Ostateczne aktualizacje i rekompensata dla graczy
Gdy Blue Protocol zbliża się do daty końcowej, Bandai Namco zobowiązał się do wspierania gry z regularnymi aktualizacjami i nowymi treściami do ostatniego dnia. Jednak gracze nie będą już mogli kupować ani żądać zwrotów za walutę w grze, róże. Aby zrekompensować, Bandai Namco dystrybuuje 5000 róży do graczy pierwszego dnia każdego miesiąca od września 2024 r. Do stycznia 2025 r., Wraz z codzienną alokacją 250 róży. Ponadto, zaczynając od niedawno wydanego sezonu 9, wszystkie kolejne podania sezonu będą dostępne dla graczy za darmo. Ostateczna aktualizacja, rozdział 7, ma się uruchomić 18 grudnia 2024 r.
Blue Protocol początkowo pojawił się w Japonii w czerwcu 2023 r. I odniósł silny początek, z ponad 200 000 równoczesnych graczy. Jednak uruchomienie zostało zniszczone przez problemy z serwerem, które wymagały konserwacji awaryjnej, co prowadzi do spadku liczby graczy i rosnącego niezadowolenia. Pomimo obiecującego debiutu gra walczyła o zachowanie bazy graczy i nie spełniła oczekiwań finansowych Bandai Namco. Firma wcześniej wskazała gorsze wyniki gry w swoim raporcie finansowym na rok obrotowy kończący się 31 marca 2024 r., Który ostatecznie przyczynił się do decyzji o zakończeniu usług gry.