Bandai Namco ได้ทำการตัดสินใจที่ยากลำบากในการยุติการให้บริการของ Blue Protocol ในญี่ปุ่นซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 18 มกราคม 2568 การประกาศนี้ยังนับเป็นการยกเลิกการเปิดตัวเกมทั่วโลกที่คาดการณ์ไว้มากซึ่งจะต้องอำนวยความสะดวกโดย Amazon Games การตัดสินใจเกิดจากการประเมินของ Bandai Namco ว่าพวกเขาไม่สามารถให้บริการที่ตรงกับความคาดหวังของแฟน ๆ
ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ Bandai Namco ถ่ายทอดความเสียใจของพวกเขา: "เราได้ตัดสินใจแล้วว่ามันเกินความสามารถของเราในการให้บริการที่ตอบสนองทุกคนต่อไป" พวกเขายังแสดงความผิดหวังในการไม่สามารถก้าวไปข้างหน้าด้วยการเปิดตัวทั่วโลกในความร่วมมือกับ Amazon Games
การอัปเดตขั้นสุดท้ายและค่าตอบแทนสำหรับผู้เล่น
ในขณะที่ Blue Protocol เข้าใกล้วันที่สิ้นสุด Bandai Namco มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนเกมด้วยการอัปเดตปกติและเนื้อหาใหม่จนถึงวันสุดท้าย อย่างไรก็ตามผู้เล่นจะไม่สามารถซื้อหรือขอคืนเงินสำหรับสกุลเงินในเกมได้อีกต่อไป Rose Orbs เพื่อชดเชย Bandai Namco จะแจกจ่ายลูกกลมเพิ่มขึ้น 5,000 คนให้กับผู้เล่นในวันแรกของแต่ละเดือนตั้งแต่เดือนกันยายน 2567 ถึงมกราคม 2568 พร้อมกับการจัดสรรรายวันของ 250 Rose Orbs นอกจากนี้เริ่มต้นด้วย Season 9 Pass ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้บัตรผ่านฤดูกาลที่ตามมาทั้งหมดจะสามารถใช้ได้กับผู้เล่นฟรี การอัปเดตครั้งสุดท้ายบทที่ 7 ถูกตั้งค่าให้เปิดตัวในวันที่ 18 ธันวาคม 2567
Blue Protocol เปิดตัวครั้งแรกในญี่ปุ่นในเดือนมิถุนายน 2566 และเห็นการเริ่มต้นที่แข็งแกร่งโดยมีผู้เล่นพร้อมกันกว่า 200,000 คนที่จุดสูงสุด อย่างไรก็ตามการเปิดตัวถูกทำลายโดยปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาฉุกเฉินซึ่งนำไปสู่การลดลงของจำนวนผู้เล่นและความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้น แม้จะมีการเปิดตัวที่มีแนวโน้ม แต่เกมก็พยายามที่จะรักษาฐานผู้เล่นไว้และไม่ตรงตามความคาดหวังทางการเงินของ Bandai Namco ก่อนหน้านี้ บริษัท ได้ระบุว่าเกมมีประสิทธิภาพต่ำกว่าในรายงานทางการเงินสำหรับปีงบประมาณสิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2567 ซึ่งในที่สุดก็มีส่วนทำให้การตัดสินใจยุติการบริการของเกม
