ผู้เล่น Diablo 3 เมื่อเร็ว ๆ นี้ต้องเผชิญกับการยกเลิกฤดูกาลที่ไม่คาดคิดทั้งเซิร์ฟเวอร์เกาหลีและยุโรปเนื่องจากการสื่อสารภายใน "ความเข้าใจผิด" ที่ Blizzard ตอนจบก่อนวัยอันควรนี้ส่งผลให้สูญเสียความคืบหน้าและรีเซ็ตซ่อนสำหรับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบทำให้เกิดความยุ่งยากอย่างมาก สถานการณ์ตรงกันข้ามกับความเอื้ออาทรล่าสุดที่แสดงให้ผู้เล่น Diablo 4
ผู้เล่น Diablo 4 ได้รับการสนับสนุนฟรีหลายครั้งรวมถึงการเพิ่มฟรีสองรายการสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของเรือและตัวละครระดับ 50 ฟรีสำหรับผู้เล่นทุกคน ตัวละครระดับ 50 นี้ปลดล็อคแท่นบูชาสถิติทั้งหมดของ Lilith และให้การเข้าถึงอุปกรณ์ใหม่ Blizzard คุณลักษณะนี้เพื่อช่วยเหลือผู้เล่นที่กลับมาหลังจากการเปิดตัวแพทช์สำคัญสองครั้งเมื่อต้นปีที่ผ่านมาแพทช์ซึ่งทำให้เกมแรกเริ่มสร้างและล้าสมัย
ความแตกต่างในการรักษาเน้นถึงประสบการณ์ที่ตัดกันภายในพอร์ตโฟลิโอของ Blizzard ในขณะที่ Diablo 4 ได้รับการสนับสนุนอย่างมากและของฟรี Diablo 3 ทนทุกข์ทรมานจากความพ่ายแพ้ในการปฏิบัติงาน ควบคู่ไปกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องโดยรอบเกมคลาสสิกของ Blizzard ซึ่งเน้นย้ำถึงความไม่สอดคล้องกันในแนวทางของ บริษัท ในชื่อต่างๆ อย่างไรก็ตามความสำเร็จที่ยั่งยืนของ World of Warcraft แสดงให้เห็นถึงความสามารถของ Blizzard ในการรักษาความผูกพันในระยะยาวและสร้างระบบนิเวศผู้เล่นที่มีความเหนียวแน่นในหลายโครงการ