गेमस्टॉप के साइलेंट स्टोर बंद होने से चिंता बढ़ी
वीडियो गेम रिटेलर गेमस्टॉप चुपचाप कई अमेरिकी स्टोर बंद कर रहा है, जिससे ग्राहक और कर्मचारी दोनों परेशान हैं। कंपनी द्वारा बड़े पैमाने पर अघोषित रूप से बंद करने की यह लहर, एक समय प्रमुख ईंट-और-मोर्टार दिग्गज कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण झटका दर्शाती है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म प्रभावित ग्राहकों और कर्मचारियों की रिपोर्टों से गुलजार हैं, जो कंपनी के भविष्य की चिंताजनक तस्वीर पेश कर रहे हैं।
गेमस्टॉप, 44 वर्षों से अधिक (मूल रूप से बैबेज) के लिए वीडियो गेम का पर्याय बन गया नाम, एक समय वैश्विक स्तर पर 6,000 से अधिक स्थानों और $9 बिलियन की वार्षिक बिक्री (2015) का दावा करता था। हालाँकि, डिजिटल गेम वितरण में बदलाव ने इसकी लाभप्रदता पर काफी प्रभाव डाला है। फरवरी 2024 तक, स्क्रैपहीरो डेटा ने गेमस्टॉप के भौतिक पदचिह्न में लगभग एक तिहाई की कमी का संकेत दिया, अमेरिका में लगभग 3,000 स्टोर शेष थे।
दिसंबर 2024 की एसईसी फाइलिंग के बाद, जिसमें आगे और बंद होने का संकेत दिया गया है, ट्विटर और रेडिट जैसे प्लेटफार्मों पर ग्राहकों और कर्मचारियों के वास्तविक सबूतों की बाढ़ आ गई है। निराश ग्राहक सुविधाजनक, अक्सर किफायती, स्थानीय विकल्पों के नुकसान पर शोक व्यक्त करते हैं। इस बीच, कर्मचारी लगातार स्टोर बंद होने के बीच बढ़ते अवास्तविक प्रदर्शन लक्ष्यों के बारे में चिंता व्यक्त करते हैं। एक कनाडाई कर्मचारी ने स्टोर की व्यवहार्यता का मूल्यांकन करते समय ऊपरी प्रबंधन द्वारा लगाए गए "हास्यास्पद लक्ष्यों" का हवाला दिया।
गेमस्टॉप की लगातार गिरावट
हाल ही में स्टोर बंद होना गेमस्टॉप के चल रहे संघर्ष का नवीनतम अध्याय मात्र है। मार्च 2024 की रॉयटर्स रिपोर्ट में एक गंभीर परिदृश्य की भविष्यवाणी की गई थी, जिसमें 2022 की तुलना में 2023 की चौथी तिमाही में लगभग 20% राजस्व गिरावट ($ 432 मिलियन) के बाद, पिछले वर्ष 287-स्टोर बंद होने पर प्रकाश डाला गया था।
पिछले कुछ वर्षों में गेमस्टॉप को पुनर्जीवित करने के कई प्रयास किए गए हैं, जिसमें माल, फोन ट्रेड-इन्स और संग्रहणीय कार्ड ग्रेडिंग में विविधता लाना शामिल है। कंपनी को 2021 में रेडिट-ईंधन वाले निवेशक उन्माद से अस्थायी बढ़ावा मिला, यह घटना नेटफ्लिक्स की "ईट द रिच: द गेमस्टॉप सागा" और फिल्म "डंब मनी" जैसी प्रस्तुतियों में दर्ज की गई है। हालाँकि, इन प्रयासों से अभी तक बिक्री में गिरावट और स्टोर बंद होने के ज्वार को रोका नहीं जा सका है। चुपचाप बंद होना प्रतिष्ठित रिटेलर के लिए संभावित महत्वपूर्ण मोड़ का संकेत है।
