Ciche zamknięcie sklepu GameStop budzi niepokój
Sprzedawca gier wideo GameStop po cichu zamyka wiele sklepów w USA, pozostawiając w szoku zarówno klientów, jak i pracowników. Ta fala zamknięć, w dużej mierze niezapowiedziana przez firmę, stanowi poważny cios dla niegdyś dominującego giganta stacjonarnego. Platformy mediów społecznościowych aż roją się od raportów od klientów i pracowników, których to dotyczy, i malują niepokojący obraz przyszłości firmy.
GameStop, nazwa będąca synonimem gier wideo od ponad 44 lat (pierwotnie Babbage's), kiedyś szczyciła się ponad 6000 lokalizacjami na całym świecie i roczną sprzedażą o wartości 9 miliardów dolarów (2015). Jednak przejście na cyfrową dystrybucję gier znacząco wpłynęło na jej rentowność. Do lutego 2024 r. dane ScrapeHero wykazały zmniejszenie fizycznego zasięgu GameStop o prawie jedną trzecią, przy czym w USA pozostało około 3000 sklepów.
Po złożeniu przez SEC wniosku o dalsze zamknięcia w grudniu 2024 r. napłynęły anegdotyczne dowody od klientów i pracowników na platformach takich jak Twitter i Reddit. Rozczarowani klienci ubolewają nad utratą wygodnych, często niedrogich opcji lokalnych. Tymczasem pracownicy wyrażają obawy dotyczące coraz bardziej nierealistycznych celów w zakresie wydajności w obliczu trwających zamknięć sklepów. Jeden z kanadyjskich pracowników przytoczył „absurdalne cele” narzucane przez wyższą kadrę kierowniczą podczas oceny rentowności sklepu.
Ciągły upadek GameStop
Niedawne zamknięcia sklepów to jedynie najnowszy rozdział w nieustannych zmaganiach GameStop. W raporcie Reutersa z marca 2024 r. przewidywano ponure perspektywy, podkreślając zamknięcie 287 sklepów w poprzednim roku po prawie 20% spadku przychodów (432 mln USD) w czwartym kwartale 2023 r. w porównaniu z 2022 r.
Przez lata podejmowano liczne próby ożywienia GameStop, w tym dywersyfikację w zakresie towarów, wymianę telefoniczną i klasyfikację kart kolekcjonerskich. W 2021 r. spółka odnotowała także tymczasowy wzrost w wyniku szaleństwa inwestorów napędzanego przez Reddit, zjawiska udokumentowanego w produkcjach takich jak Netflix „Eat the Rich: The GameStop Saga” i film „Dumb Money”. Jednak wysiłki te nie powstrzymały jeszcze fali spadku sprzedaży i zamykania sklepów. Ciche zamknięcia sygnalizują potencjalnie krytyczny moment dla kultowego sprzedawcy.
