Kedai Senyap GameStop Menimbulkan Kebimbangan
Peruncit permainan video GameStop menutup banyak kedai AS secara senyap-senyap, membuatkan pelanggan dan pekerja terkedu. Gelombang penutupan ini, sebahagian besarnya tidak diumumkan oleh syarikat, mewakili tamparan besar kepada gergasi bata-dan-mortar yang pernah dominan. Platform media sosial sibuk dengan laporan daripada pelanggan dan pekerja yang terjejas, menggambarkan gambaran masa depan syarikat yang membimbangkan.
GameStop, nama yang sinonim dengan permainan video selama lebih 44 tahun (asalnya Babbage), pernah mempunyai lebih 6,000 lokasi di seluruh dunia dan $9 bilion dalam jualan tahunan (2015). Walau bagaimanapun, peralihan kepada pengedaran permainan digital telah memberi kesan ketara kepada keuntungannya. Menjelang Februari 2024, data ScrapeHero menunjukkan pengurangan hampir satu pertiga dalam jejak fizikal GameStop, dengan lebih kurang 3,000 kedai kekal di AS.
Berikutan pemfailan SEC Disember 2024 yang membayangkan penutupan selanjutnya, bukti anekdot daripada pelanggan dan pekerja di platform seperti Twitter dan Reddit telah membanjiri. Pelanggan yang kecewa mengeluh kehilangan pilihan tempatan yang mudah, selalunya berpatutan. Sementara itu, pekerja menyatakan kebimbangan mengenai sasaran prestasi yang semakin tidak realistik di tengah-tengah penutupan kedai yang berterusan. Seorang pekerja Kanada menyebut "matlamat tidak masuk akal" yang dikenakan oleh pengurusan atasan semasa mereka menilai daya maju kedai.
Kemerosotan Berterusan GameStop
Penutupan kedai baru-baru ini hanyalah bab terbaru dalam perjuangan berterusan GameStop. Laporan Reuters Mac 2024 meramalkan pandangan yang suram, menonjolkan penutupan 287 kedai pada tahun sebelumnya, berikutan penurunan hasil hampir 20% ($432 juta) pada suku keempat 2023 berbanding 2022.
Banyak percubaan untuk menghidupkan semula GameStop telah dilakukan selama ini, termasuk mempelbagaikan barangan, tukar beli telefon dan penggredan kad yang boleh dikumpulkan. Syarikat itu juga menerima rangsangan sementara pada 2021 daripada kegilaan pelabur yang didorong oleh Reddit, fenomena yang didokumenkan dalam produksi seperti "Eat the Rich: The GameStop Saga" Netflix dan filem "Dumb Money." Bagaimanapun, usaha ini masih belum dapat membendung arus penurunan jualan dan penutupan kedai. Penutupan senyap menandakan persimpangan yang berpotensi kritikal untuk peruncit ikonik.