อดีต Sony Interactive Entertainment CEO Worldwide Studios, Shawn Layden เชื่อว่า Sony ไม่สามารถที่จะปล่อย PlayStation ดิจิตอลดิสก์ที่ไม่มีดิสก์ได้อย่างสมบูรณ์ 6 ในขณะที่ยอมรับความสำเร็จของ Xbox ด้วยกลยุทธ์นี้ Layden เน้นส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกที่ใหญ่ขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ การกำจัดเกมทางกายภาพจะทำให้เกิดฐานลูกค้าเป็นส่วนสำคัญ
Layden ชี้ให้เห็นว่าวิธีการดิจิตอลครั้งแรกของ Xbox เติบโตขึ้นเป็นหลักในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษซึ่งแตกต่างจากการปกครองทั่วโลกของ Sony อย่างกว้างขวาง เขาตั้งคำถามกับความสามารถของ Sony เพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้สำหรับผู้เล่นทุกคนโดยอ้างถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้ในพื้นที่ชนบทที่มีการเชื่อมต่อที่ จำกัด นอกจากนี้เขายังกล่าวถึงกลุ่มเฉพาะที่พึ่งพาสื่อทางกายภาพเช่นนักกีฬาที่เดินทางหรือบุคลากรทางทหารบนฐานที่มีการเข้าถึงออนไลน์ที่ จำกัด Layden แนะนำว่า Sony น่าจะประเมินการสูญเสียตลาดที่อาจเกิดขึ้นก่อนตัดสินใจ คำถามสำคัญที่เขาเน้นคือการกำหนดระดับการสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดที่ยอมรับได้ก่อนที่จะละทิ้งสื่อทางกายภาพ
การอภิปรายเกี่ยวกับคอนโซลดิจิตอลอย่างเดียวนั้นทวีความรุนแรงมากขึ้นนับตั้งแต่ PlayStation 4 Generation ซึ่งกระตุ้นโดยคอนโซลดิจิตอลเท่านั้นของ Xbox ทั้ง PlayStation และ Xbox เสนอคอนโซลปัจจุบันของพวกเขา (PS5 และ Xbox Series X/S) รุ่นเดียว แต่ Sony ได้ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงอย่างสมบูรณ์เป็นดิจิตอล ส่วนหนึ่งเป็นเพราะตัวเลือกในการเพิ่มไดรฟ์ดิสก์ให้กับรุ่น PS5 ดิจิตอลเท่านั้น อย่างไรก็ตามการเพิ่มขึ้นของบริการการสมัครสมาชิกเช่น Xbox Game Pass และ PlayStation Games Catalog Fuels การเก็งกำไรเกี่ยวกับอนาคตของเกมทางกายภาพ
การขายสื่อทางกายภาพกำลังลดลงและผู้เผยแพร่รายใหญ่จำนวนมากกำลังเปิดตัวเกมที่ต้องการการเข้าถึงออนไลน์สำหรับการติดตั้งแม้แต่ในแผ่นดิสก์ ตัวอย่างรวมถึง Creed Shadows ของ Ubisoft และ Star Wars Jedi ของ EA Survivor * เทรนด์นี้แปลงสิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นแผ่นการติดตั้งที่สองเป็นเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้
คำตอบผลลัพธ์การเปลี่ยนแปลงนี้ไปสู่การกระจายดิจิตอลทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในระยะยาวของเกมที่ใช้ดิสก์
