Ang makabagong SIMANTAP PUAS application na ito ay nag-streamline ng koleksyon ng feedback ng serbisyo sa PKM-Guluk Guluk Jawat, Sumenep, East Java. Dinisenyo upang sumunod sa mga regulasyon ng Indonesian Minister of Administrative Reform at Bureaucratic Reform, ang SIMANTAP PUAS ay nag-aalok ng dalawang paraan ng survey na madaling gamitin: mga standard at custom na questionnaire.
Ang feedback ng user ay ligtas na nakaimbak sa isang online na database, na nagbibigay-daan sa pagbuo ng mga komprehensibong ulat na nagdedetalye ng kalidad ng serbisyo at pagganap. Ang mga ulat na ito, na gumagamit ng maaasahang sukat ng Likert para sa katumpakan, ay nag-aambag sa pagkalkula ng Index ng Kasiyahan ng Komunidad, na nagbibigay ng mahalagang data para sa pagtukoy ng mga lugar na nangangailangan ng pagpapabuti. Pinapanatili ng mga administrator ang kumpletong kontrol sa nilalaman ng questionnaire at maaaring direktang tugunan ang mga alalahanin ng user. Nagbibigay-daan ang isang nakalaang feature para sa maginhawang pag-print ng ulat sa mga Windows system.
Mga Pangunahing Tampok ng SIMANTAP PUAS:
- Flexible na Mga Opsyon sa Survey: Pumili sa pagitan ng standard at custom na questionnaire mode para maiangkop ang survey sa iyong mga pangangailangan.
- Regulatory Compliance: Binuo alinsunod sa Ministerial Regulation No. 14, na tinitiyak ang pagsunod sa mga itinatag na pinakamahusay na kasanayan.
- Centralized Data Management: Ang isang online na database ay nagbibigay ng madaling pag-access at pamamahala sa lahat ng nakolektang feedback data.
- Actionable Insights: Ang mga detalyadong ulat sa mga pangunahing sukatan (kabilang ang Interval Value, Conversion Interval Value, Service Quality, at Performance Services Unit) ay nag-aalok ng mga naaaksyunan na insight sa mga antas ng kasiyahan ng komunidad.
- Maaasahang Pagsukat: Ginagamit ang subok na Likert scale para sa tumpak at komprehensibong pangongolekta ng data.
- Mahusay na Pag-uulat: Ang isang nakatuong module ay nagbibigay-daan sa mga administrator na madaling mag-print ng mga ulat para sa panloob na paggamit at pamamahagi.
Buod:
Pinapasimple ngSIMANTAP PUAS ang proseso ng feedback, na nag-aalok ng standardized na diskarte kasama ang dalawa nitong survey mode at pagsunod sa regulasyon. Ang makapangyarihang mga feature sa pag-uulat, na hinihimok ng online database at Likert scale, ay nagbibigay ng kapangyarihan sa pamamahala upang makagawa ng mga desisyon na batay sa data at mapahusay ang paghahatid ng serbisyo. I-download ang app ngayon at simulang pahusayin ang kasiyahan ng komunidad!
