Ta innowacyjna SIMANTAP PUAS aplikacja usprawnia zbieranie opinii o usługach w PKM-Guluk Guluk Jawat, Sumenep, East Java. Zaprojektowany zgodnie z przepisami indonezyjskiego Ministra Reformy Administracyjnej i Reformy Biurokratycznej, SIMANTAP PUAS oferuje dwie przyjazne dla użytkownika metody ankiet: kwestionariusze standardowe i niestandardowe.
Opinie użytkowników są bezpiecznie przechowywane w internetowej bazie danych, co umożliwia generowanie kompleksowych raportów szczegółowo opisujących jakość i wydajność usług. Raporty te, wykorzystujące do dokładności pomiar w skali Likerta, przyczyniają się do obliczenia Wskaźnika Satysfakcji Społeczności, dostarczając kluczowych danych do identyfikacji obszarów wymagających poprawy. Administratorzy zachowują pełną kontrolę nad treścią kwestionariusza i mogą bezpośrednio odpowiadać na wątpliwości użytkowników. Dedykowana funkcja pozwala na wygodne drukowanie raportów w systemach Windows.
Kluczowe cechy SIMANTAP PUAS:
- Elastyczne opcje ankiety: Wybierz pomiędzy standardowym i niestandardowym trybem kwestionariusza, aby dostosować ankietę do swoich potrzeb.
- Zgodność z przepisami: Opracowano zgodnie z rozporządzeniem ministerialnym nr 14, zapewniającym przestrzeganie ustalonych najlepszych praktyk.
- Scentralizowane zarządzanie danymi: Internetowa baza danych zapewnia łatwy dostęp i zarządzanie wszystkimi zebranymi danymi z opinii.
- Przydatne statystyki: szczegółowe raporty na temat kluczowych wskaźników (w tym wartości przedziału czasu, wartości przedziału konwersji, jakości usług i jednostki usług wydajności) zapewniają praktyczny wgląd w poziom zadowolenia społeczności.
- Niezawodny pomiar: Wykorzystuje sprawdzoną skalę Likerta do dokładnego i kompleksowego gromadzenia danych.
- Efektywne raportowanie: Dedykowany moduł umożliwia administratorom łatwe drukowanie raportów do użytku wewnętrznego i dystrybucji.
Podsumowanie:
SIMANTAP PUAS upraszcza proces uzyskiwania informacji zwrotnych, oferując standardowe podejście dzięki podwójnym trybom ankiet i zgodności z przepisami. Zaawansowane funkcje raportowania, oparte na internetowej bazie danych i skali Likerta, umożliwiają kierownictwu podejmowanie decyzji w oparciu o dane i usprawniają świadczenie usług. Pobierz aplikację już dziś i zacznij zwiększać satysfakcję społeczności!
