डेनुवो के एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर ने विवाद पैदा किया: उत्पाद प्रबंधक ने खिलाड़ियों के सवालों का जवाब दिया
डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उलमैन ने हाल ही में कंपनी के विवादास्पद एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर के जवाब में इसका बचाव करते हुए एक प्रतिक्रिया जारी की।
डेनुवो प्रदर्शन समस्याओं और त्रुटि संदेशों का जवाब देता है
हाल ही में एक साक्षात्कार में, उल्मन ने डेनुवो की एंटी-पाइरेसी तकनीक के खिलाफ पिछले कुछ वर्षों में गेमर्स की प्रतिक्रिया पर चर्चा की। उन्होंने गेमिंग समुदाय की प्रतिक्रिया को "बहुत आक्रामक" बताया और इस बात पर जोर दिया कि अधिकांश आलोचना, विशेष रूप से प्रदर्शन प्रभाव के संबंध में, गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह से उपजी है।
डेनुवो का एंटी-टैम्परिंग डीआरएम नए गेम को पायरेसी से बचाने के लिए प्रमुख प्रकाशकों के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण रहा है, और हाल ही में जारी फ़ाइनल फ़ैंटेसी XVI इस तकनीक का उपयोग करने वाले गेम में से एक है। हालाँकि, खिलाड़ी अक्सर डेनुवो पर गेमिंग प्रदर्शन को धीमा करने का आरोप लगाते हैं, कभी-कभी वास्तविक साक्ष्य या असत्यापित बेंचमार्क परिणामों का हवाला देते हैं जो डेनुवो को हटाने के बाद फ्रेम दर या स्थिरता में अंतर दिखाते हैं। उलेमान ने इन दावों का खंडन करते हुए तर्क दिया कि गेम के क्रैक किए गए संस्करणों में अभी भी डेनुवो का कोड मौजूद है।
रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार में उलेमान ने कहा, "फटा हुआ संस्करण हमारी सुरक्षा को नहीं हटाता है।" "क्रैक किए गए संस्करण में इसके शीर्ष पर अधिक कोड होते हैं - यह हमारे कोड के शीर्ष पर निष्पादित होता है और अधिक सामग्री को निष्पादित करने का कारण बनता है। इसलिए तकनीकी रूप से ऐसा कोई तरीका नहीं है कि क्रैक किया गया संस्करण अनहैक किए गए संस्करण से तेज़ हो।
जब उनसे पूछा गया कि क्या उन्होंने इस बात से इनकार किया है कि डेनुवो गेमिंग प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है, तो उन्होंने कहा: "नहीं, मुझे लगता है कि हमने डिस्कॉर्ड पर एफएक्यू में भी ऐसा कुछ कहा है।" "उचित मामले", जैसे कि टेक्केन 7, जिसमें डेनुवो डीआरएम का उपयोग करते समय स्पष्ट प्रदर्शन समस्याएं होती हैं।
हालाँकि, कंपनी का छेड़छाड़-रोधी प्रश्नोत्तर इस दावे का खंडन करता है। एफएक्यू के अनुसार, "छेड़छाड़-रोधी का खेल के प्रदर्शन पर कोई उल्लेखनीय प्रभाव नहीं पड़ता है और यह किसी भी वास्तविक निष्पादन योग्य में क्रैश के लिए जिम्मेदार नहीं है।
डेनुवो की नकारात्मक प्रतिष्ठा और डिस्कॉर्ड सर्वर बंद
उल्मन, जो स्वयं एक शौकीन गेमर हैं, ने इस बात पर जोर दिया कि डेनुवो डीआरएम के साथ खिलाड़ियों की निराशा से अवगत है, उन्होंने स्वीकार किया कि खिलाड़ियों के लिए, "प्रत्यक्ष लाभ देखना कठिन है।" उनका मानना है कि पायरेसी समुदाय की गलत सूचनाओं ने गलतफहमियों को बढ़ा दिया है, और खिलाड़ियों से उद्योग में डेनुवो के योगदान को पहचानने और अधिक ठोस सबूत के बिना डीआरएम को बदनाम करने से बचने का आह्वान किया है।
उलमैन ने कहा, "ये बड़ी कंपनियां... अपने निवेश जोखिम को कम करने का रास्ता तलाश रही हैं।" "फिर से, हम खिलाड़ियों के लिए कोई सीधा लाभ नहीं है। लेकिन अगर आप आगे देखें, तो गेम जितना अधिक सफल होगा, उसे अपडेट मिलने में उतना ही अधिक समय लगेगा। गेम को जितनी अधिक अतिरिक्त सामग्री मिलेगी, अगली पीढ़ी के गेम उतने ही अधिक होंगे यह संभव है। मूल रूप से हम सामान्य खिलाड़ियों को यही प्रदान करते हैं।''
कथित गलतफहमी को दूर करने के डेनुवो के प्रयासों के बावजूद, इसे अभी भी गेमर्स से प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ा। 15 अक्टूबर, 2024 को, डेनुवो ने एक साहसिक कदम उठाया: इसने एक सार्वजनिक डिस्कॉर्ड सर्वर खोला, जिसमें खिलाड़ियों को मुद्दों पर चर्चा करने और प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित किया गया। डेनुवो के अनुसार, यह "संचार को खोलने और किसी तरह से आपके लिए खुला रहने का एक तरीका है।"हालाँकि, केवल दो दिनों के भीतर, डेनुवो ने सर्वर के मुख्य चैट रूम को बंद कर दिया, क्योंकि उपयोगकर्ताओं की एक बड़ी संख्या ने प्लेटफ़ॉर्म को आलोचना के मीम से भरे केंद्र में बदल दिया। उपयोगकर्ताओं की एक के बाद एक लहर ने तुरंत डीआरएम विरोधी मीम्स, गेम प्रदर्शन के बारे में शिकायतें और इसी तरह के अन्य संदेश पोस्ट करना शुरू कर दिया। चल रहे हमलों ने डेनुवो की छोटी मॉडरेशन टीम को अभिभूत कर दिया, जिससे उन्हें सभी चैट अनुमतियाँ निलंबित करनी पड़ीं और सर्वर को अस्थायी रूप से रीड-ओनली मोड में पुन: कॉन्फ़िगर करना पड़ा। हालाँकि, ट्विटर (एक्स) पर उनके पोस्ट अभी भी समान प्रतिक्रियाओं से भरे हुए हैं।
भले ही खिलाड़ियों के साथ संवाद करने के उनके शुरुआती प्रयास बुरी तरह विफल रहे, रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार के दौरान उलेमन दृढ़ संकल्पित रहे। "आपको कहीं न कहीं से शुरुआत करनी होगी, ठीक है?" "तो अब इस पहल की शुरुआत है और हम वहां तक पहुंचना चाहते हैं। इसमें कुछ समय लगेगा। यह डिस्कॉर्ड पर शुरू होगा और फिर हमें उम्मीद है कि हम अन्य प्लेटफार्मों पर जाने में सक्षम होंगे: रेडिट, स्टीम फोरम, आधिकारिक खाते हैं और हमारी टिप्पणियों को चर्चाओं में एकीकृत करें ”