Sinisi ng Denuvo DRM Fury ang Mga Toxic Gamer

Nagdulot ng kontrobersya ang anti-piracy software ng Denuvo: Tumugon ang product manager sa mga tanong ng mga manlalaro

Ang product manager ng Denuvo na si Andreas Ullmann ay naglabas kamakailan ng tugon bilang tugon sa kontrobersyal na anti-piracy software ng kumpanya, na ipinagtanggol ito.

Tumugon si Denuvo sa mga isyu sa pagganap at mga mensahe ng error

Sa isang kamakailang panayam, tinalakay ni Ullmann ang reaksyon ng mga manlalaro sa mga nakaraang taon laban sa teknolohiyang anti-piracy ng Denuvo. Inilarawan niya ang reaksyon mula sa komunidad ng paglalaro bilang "napakasakit" at idiniin na ang karamihan sa mga kritisismo, lalo na tungkol sa epekto sa pagganap, ay nagmula sa maling impormasyon at bias sa pagkumpirma.

Ang anti-tampering DRM ng Denuvo ay isang mahalagang tool para sa mga pangunahing publisher upang maprotektahan ang mga bagong laro mula sa piracy, at ang kamakailang inilabas na Final Fantasy XVI ay isa sa mga laro na gumagamit ng teknolohiyang ito. Gayunpaman, madalas na inaakusahan ng mga manlalaro si Denuvo na nagpapabagal sa pagganap ng paglalaro, kung minsan ay nagbabanggit ng anecdotal na ebidensya o hindi na-verify na mga resulta ng benchmark na nagpapakita ng mga pagkakaiba sa mga frame rate o katatagan pagkatapos alisin ang Denuvo. Pinabulaanan ni Ullmann ang mga pahayag na ito, na nangangatwiran na ang mga basag na bersyon ng laro ay naglalaman pa rin ng code ni Denuvo.

"Hindi tinatanggal ng basag na bersyon ang aming proteksyon," sabi ni Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Ang basag na bersyon ay may higit pang code sa ibabaw nito - ito ay nag-e-execute sa ibabaw ng aming code at nagiging sanhi ng mas maraming content na ma-execute. Kaya sa teknikal na paraan, walang paraan na mas mabilis ang basag na bersyon kaysa sa hindi na-hack na bersyon."

Nang tanungin kung tinanggihan niya na maaaring magkaroon ng negatibong epekto si Denuvo sa pagganap ng paglalaro, sinabi niya: "Hindi, sa palagay ko iyon ay isang bagay na sinabi rin namin sa FAQ sa Discord. Inamin niya na mayroon din ito." "makatwirang mga kaso", tulad ng Tekken 7, na may malinaw na mga isyu sa pagganap kapag gumagamit ng Denuvo DRM.

Gayunpaman, ang anti-tampering Q&A ng kumpanya ay sumasalungat sa claim na ito. Ayon sa FAQ, "Ang anti-tampering ay walang kapansin-pansing epekto sa performance ng laro at hindi responsable para sa mga pag-crash sa anumang tunay na executable."

Ang negatibong reputasyon ng Denuvo at pagsasara ng Discord server

Si Ullmann, mismong isang masugid na manlalaro, ay nagbigay-diin na alam ni Denuvo ang mga pagkabigo ng manlalaro sa DRM, na inamin na para sa mga manlalaro, "mahirap makita ang direktang benepisyo." Naniniwala siya na ang maling impormasyon mula sa komunidad ng piracy ay nagpalala ng hindi pagkakaunawaan, at nananawagan sa mga manlalaro na kilalanin ang kontribusyon ni Denuvo sa industriya at iwasan ang pagdemonyo sa DRM nang walang mas mahalagang ebidensya.

"Ang malalaking kumpanyang ito... ay naghahanap ng paraan para mabawasan ang kanilang panganib sa pamumuhunan," sabi ni Ullmann. "Muli, walang direktang pakinabang sa aming mga manlalaro. Ngunit kung titingnan mo pa, mas matagumpay ang isang laro, mas matagal itong makakakuha ng mga update. Kung mas maraming dagdag na nilalaman ang makukuha ng laro, mas maraming mga susunod na henerasyong laro ang magiging . Posible iyon

Sa kabila ng mga pagtatangka ni Denuvo na linawin ang di-umano'y hindi pagkakaunawaan, nakaharap pa rin ito ng backlash mula sa mga manlalaro. Noong Oktubre 15, 2024, sinubukan ni Denuvo ang isang matapang na hakbang: nagbukas ito ng pampublikong Discord server, na nag-iimbita sa mga manlalaro na talakayin ang mga isyu at magtanong. Ayon kay Denuvo, ito ay "isang paraan ng pagbubukas ng komunikasyon at pagiging bukas sa iyo sa anumang paraan."

Sa loob lamang ng dalawang araw, gayunpaman, isinara ni Denuvo ang pangunahing chat room ng server pagkatapos ng pagdagsa ng mga user ang naging platform na puno ng meme ng kritisismo. Ang sunud-sunod na mga user ay agad na nagsimulang mag-post ng mga anti-DRM na meme, mga reklamo tungkol sa pagganap ng laro, at iba pang katulad na mga mensahe. Dinaig ng mga patuloy na pag-atake ang maliit na moderation team ng Denuvo, na naging dahilan upang masuspinde nila ang lahat ng pahintulot sa chat at pansamantalang muling i-configure ang server sa read-only na mode. Gayunpaman, ang kanilang mga post sa Twitter (X) ay puno pa rin ng mga katulad na tugon.

Kahit na nabigo ang kanilang mga unang pagtatangka na makipag-usap sa mga manlalaro, nanatiling determinado si Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Kailangan mong magsimula sa isang lugar, tama?" "Kaya ngayon ang simula ng inisyatiba na ito at gusto naming makalabas doon. Magtatagal ito. Magsisimula ito sa Discord at pagkatapos ay umaasa kaming makalipat sa ibang mga platform: Reddit, Steam forums, magkaroon ng mga opisyal na account at isama ang aming mga komento sa mga talakayan ”

Kung ang paparating na mga pagsusumikap sa transparency ay magbabago sa pananaw ng komunidad ay nananatiling hindi sigurado, ngunit ang hakbang ni Denuvo na subukang kontrolin ang salaysay ay tila naglalayong magsulong ng mas balanseng pag-uusap sa pagitan ng mga gamer at developer. Tulad ng sinabi ni Ullmann, "Iyon ang tungkol sa amin. Ang pagkakaroon ng tapat, magiliw na pakikipag-usap sa mga tao. Pag-uusap tungkol sa isang bagay na gusto nating lahat, na ang paglalaro."