ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन ने ड्रैगन एज: द वीलगार्ड के वित्तीय अंडरपरफॉर्मेंस को एक व्यापक दर्शकों के साथ गूंजने में अपनी विफलता के लिए जिम्मेदार ठहराया। खेल की निराशाजनक बिक्री के बाद, जो लगभग 50% अनुमानों से कम हो गया, ईए पुनर्गठन बायोवेयर, गेम के डेवलपर, केवल मास इफेक्ट 5 पर ध्यान केंद्रित करने के लिए। इस पुनर्गठन के परिणामस्वरूप कुछ वीलगार्ड टीम के सदस्यों ने अन्य ईए परियोजनाओं में परिवर्तन किया।
IGN ने पहले ड्रैगन एज: द वीलगार्ड की विकास चुनौतियों का दस्तावेजीकरण किया, जिसमें छंटनी और प्रमुख कर्मियों के प्रस्थान सहित। ब्लूमबर्ग के रिपोर्टर जेसन श्रेयर ने बायोवेयर स्टाफ का हवाला दिया, जिन्होंने खेल को एक चमत्कार के रूप में वर्णित किया, जो कि लाइव-सर्विस तत्वों के लिए ईए के शुरुआती धक्का को देखते हुए, बाद में उलट हो गया।
एक निवेशक कॉल के दौरान, विल्सन ने सुझाव दिया कि भविष्य की भूमिका निभाने वाले खेलों को अपने मुख्य दर्शकों से परे विस्तार करने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले आख्यानों के साथ-साथ साझा दुनिया की सुविधाओं और गहरी जुड़ाव की आवश्यकता होती है। उन्होंने खेल के सकारात्मक महत्वपूर्ण स्वागत और खिलाड़ियों से मजबूत समीक्षाओं को स्वीकार किया, लेकिन प्रतिस्पर्धी बाजार में इसकी सीमित अपील पर जोर दिया। इससे पता चलता है कि विल्सन का मानना है कि साझा-दुनिया की विशेषताओं को शामिल करना और बढ़ी हुई सगाई ने बिक्री में सुधार किया हो सकता है, ईए के पूर्व निर्णय द्वारा एक परिप्रेक्ष्य, ड्रैगन युग के विकास को महत्वपूर्ण रूप से पुनर्गठन करने के लिए, एक नियोजित मल्टीप्लेयर गेम से एकल-खिलाड़ी आरपीजी में स्थानांतरित करना।
इस आकलन ने उन प्रशंसकों से आलोचना की है, जो लारियन के बाल्डुर के गेट 3 जैसे हाल के एकल-खिलाड़ी आरपीजी की सफलता की ओर इशारा करते हैं, ईए ने सुझाव दिया कि गलत निष्कर्ष निकाला जा सकता है। ड्रैगन एज फ्रैंचाइज़ी का भविष्य अनिश्चित बना हुआ है।
ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड ने बायोवेयर पुनर्गठन पर विस्तार से विस्तार किया, जिसमें स्टूडियो के आकार में लगभग 200 से कम 100 कर्मचारियों से कम की कमी को ध्यान में रखते हुए। उन्होंने शिफ्टिंग उद्योग परिदृश्य और उच्च-संभावित अवसरों की ओर संसाधन आवंटन के महत्व पर प्रकाश डाला।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एकल-खिलाड़ी गेम ईए के समग्र राजस्व के एक छोटे से अंश का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो कि लाइव-सर्विस खिताब (पिछले वर्ष में 74%) पर बहुत अधिक निर्भर करता है, जिसमें अंतिम टीम एक प्रमुख योगदानकर्ता है। अन्य लाइव-सर्विस गेम जैसे एपेक्स लीजेंड्स और द सिम्स , साथ ही आगामी खिताब जैसे स्केट और द नेक्स्ट बैटलफील्ड , एक समान मॉडल का पालन करने की उम्मीद है।
