O CEO da EA, Andrew Wilson, atribuiu o desempenho inferior financeiro do Dragon Age: o Veilguard ao seu fracasso em ressoar com um público amplo. Após as decepcionantes vendas do jogo, que ficaram quase 50% aquém das projeções, a EA reestruturou a Bioware, desenvolvedora do jogo, para se concentrar apenas no Mass Effect 5 . Essa reestruturação resultou em alguns membros da equipe do Veilguard em transição para outros projetos da EA.
IGN previamente documentou Dragon Age: os desafios de desenvolvimento do Veilguard , incluindo demissões e a partida do pessoal -chave. O repórter da Bloomberg, Jason Schreier, citou a equipe da BioWare, que descreveu a conclusão do jogo como um milagre, dado o impulso inicial da EA por elementos de serviço ao vivo, posteriormente revertido.
Durante uma ligação de investidores, Wilson sugeriu que jogos futuros de interpretação de papéis exigem recursos do mundo compartilhado e um envolvimento mais profundo, juntamente com narrativas de alta qualidade, para expandir além de seu público principal. Ele reconheceu a recepção crítica positiva do jogo e fortes críticas dos jogadores, mas enfatizou seu apelo limitado em um mercado competitivo. Isso sugere que Wilson acredita que a incorporação de recursos do mundo compartilhado e o aumento do engajamento podem ter melhorado as vendas, uma perspectiva complicada pela decisão anterior da EA de reestruturar significativamente o desenvolvimento da Era do Dragão , mudando de um jogo multiplayer planejado para um RPG para um jogador.
Essa avaliação provocou críticas dos fãs que apontam para o sucesso de RPGs recentes para um jogador, como o Baldur Gate 3 de Larian, sugerindo que a EA pode ter tirado as conclusões erradas. O futuro da franquia Dragon Age permanece incerto.
O CFO do EA Stuart Canfield elaborou ainda mais a reestruturação da Bioware, observando a redução no tamanho do estúdio de aproximadamente 200 para menos de 100 funcionários. Ele destacou o cenário da indústria de mudança e a importância da alocação de recursos para oportunidades de alto potencial.
É importante observar que os jogos para um jogador representam uma pequena fração da receita geral da EA, que depende fortemente de títulos de serviço ao vivo (74% no ano passado), com a equipe final sendo um dos principais contribuintes. Espera-se que outros jogos de serviço ao vivo, como o Apex Legends e os Sims , bem como os próximos títulos como Skate e o próximo campo de batalha , devem seguir um modelo semelhante.
