EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson）将龙腾世纪的财务表现不佳归因于其未能引起广泛观众共鸣的面纱。在游戏令人失望的销售额之后，该游戏的预测差距近50％，EA重组了游戏的开发人员Bioware，仅关注质量效应5 。这种重组导致一些面纱团队成员过渡到其他EA项目。
IGN先前记录的《龙时代：面纱的发展挑战》，包括裁员和关键人员的离开。彭博记者杰森·施雷尔（Jason Schreier）列举了《生物保健工作人员》，鉴于EA最初推动了现场服务元素的推动，他们将游戏的完成为奇迹，后来又反转了。
在投资者的电话中，威尔逊建议未来的角色扮演游戏需要共享世界的功能，并与高质量的叙述一起更深入地参与，以超越其核心受众。他承认游戏的积极关键接待和玩家的强烈评论，但强调了其在竞争市场中的吸引力有限。这表明威尔逊认为，将共享世界功能和增加的参与度纳入可能会改善销售额，这一观点是EA先前决定重大重组龙腾世纪发展的决定，从计划中的多人游戏转变为单人游戏RPG。
这项评估引起了粉丝的批评，这些粉丝指出了最近的单人RPG（如Larian's Baldur's Gate 3）的成功，这表明EA可能得出了错误的结论。龙腾世纪特许经营的未来仍然不确定。
EA CFO Stuart Canfield进一步阐述了BioWare重组，并指出工作室规模从约200名员工减少到不到100名。他强调了不断变化的行业格局以及资源分配对高潜力机会的重要性。
重要的是要注意，单人游戏游戏的一小部分是EA的整体收入，这在很大程度上依赖于现场服务的冠军（过去一年中有74％），而Ultimate Team是主要贡献者。预计其他现场服务的游戏，例如Apex Legends和The Sims ，以及即将推出的冰鞋和下一个战场等标题，预计将遵循类似的模型。
