Dyrektor generalny EA, Andrew Wilson, przypisał finansową słabość Dragon Age: The Veilguard , aby nie rezonować z szeroką publicznością. Po rozczarowującej sprzedaży gry, która spadła o prawie 50% prognoz, EA Restrukturturowała BioWare, deweloper gry, koncentrowała się wyłącznie na Mass Effect 5 . Ta restrukturyzacja spowodowała, że niektórzy członkowie zespołu Veilguard przeszły na inne projekty EA.
IGN Udokumentowany wcześniej Dragon Age: The Veilguard 's Development wyzwań, w tym zwolnienia i odejście kluczowego personelu. Reporter Bloomberg, Jason Schreier, cytował personel BioWare, który opisał zakończenie gry jako cud, biorąc pod uwagę początkowe nacisk EA dla elementów usług na żywo, później odwrócony.
Podczas rozmowy inwestora Wilson zasugerował, że przyszłe gry role wymagają funkcji wspólnego świata i głębszego zaangażowania wraz z narracjami wysokiej jakości, aby wykraczać poza podstawową publiczność. Uznał pozytywne krytyczne przyjęcie gry i silne recenzje graczy, ale podkreślił jej ograniczony urok na konkurencyjnym rynku. Sugeruje to, że Wilson uważa, że uwzględnienie funkcji wspólnego świata i zwiększone zaangażowanie mogło poprawić sprzedaż, co skomplikowane przez wcześniejszą decyzję EA o znacznej restrukturyzacji rozwoju Dragon Age , przechodząc z planowanej gry wieloosobowej do RPG dla jednego gracza.
Ta ocena przyciągnęła krytykę ze strony fanów, którzy wskazują na sukces ostatnich RPG dla jednego gracza, takich jak Gate 3 Lariana Baldura , sugerując, że EA mógł wyciągnąć niewłaściwe wnioski. Przyszłość serii Dragon Age pozostaje niepewna.
EA CFO Stuart Canfield dalej opracował restrukturyzację BioWare, zwracając uwagę na zmniejszenie wielkości studia z około 200 do mniej niż 100 pracowników. Podkreślił zmieniający się krajobraz branży i znaczenie alokacji zasobów na możliwości o wysokim potencjale.
Należy zauważyć, że gry dla jednego gracza stanowią niewielki ułamek ogólnych przychodów EA, który w dużej mierze opiera się na tytułach obsługi na żywo (74% w ubiegłym roku), przy czym główny zespół Ultimate Team jest głównym współtwórcą. Oczekuje się, że inne gry na żywo, takie jak Apex Legends i Sims , a także nadchodzące tytuły, takie jak Skate i The Next Battlefield , będą zgodne z podobnym modelem.
